سياسة الشحن لا دو ريف
- Iboualatsen تحت اسم La Doux Rêves (فيما يلي: La Doux Rêves) مسجلة لدى غرفة التجارة تحت رقم 78023580 ويقع مقرها في Lodewijk Pincoffsweg 168, 3021TA، روتردام في هولندا.
المادة 1 – التعاريف
- في هذه الشروط والأحكام العامة، تُستخدم المصطلحات التالية بالمعنى التالي، ما لم يُنص صراحةً على خلاف ذلك:
- العرض : أي عرض (مكتوب أو إلكتروني أو غير ذلك) يُقدم للمشتري لتسليم المنتجات من قبل البائع وترتبط به هذه الشروط ارتباطًا وثيقًا. في حالات معينة، قد يتم إرسال العرض بطريقة أخرى غير الكتابة أو إلكترونيًا (على سبيل المثال شفهيًا). هذا يعتمد على الوضع/الظروف الفعلية.
- المستهلك: الشخص الطبيعي الذي لا يمارس مهنة أو عملاً.
- المشتري: المستهلك الذي يبرم اتفاقية (مسافة) مع البائع.
- الاتفاقية : اتفاقية الشراء (المسافة) التي تمتد إلى بيع وتسليم المنتجات التي اشتراها المشتري من La Doux Rêves.
- المنتجات : المنتجات التي تقدمها La Doux Rêves هي زهرات طازجة.
- البائع: مزود المنتجات للمشتري، ويشار إليه فيما بعد بـ La Doux Rêves.
المادة 2 – التسليم
- إذا تأخر بدء الاتفاقية أو التقدم فيها أو تسليمها، على سبيل المثال، لأن المشتري لم يقدم جميع المعلومات المطلوبة أو لم يقدمها في الوقت المناسب، أو لم يقدم تعاونًا كافيًا، فلن يتم دفع الدفعة الأولى يتم استلامها في الوقت المحدد من قبل La Doux Rêves أو بسبب ظروف أخرى. إذا حدث أي تأخير خارج عن سيطرة La Doux Rêves، يحق لـ La Doux Rêves الحصول على تمديد معقول لفترة التسليم. جميع شروط التسليم المتفق عليها ليست مواعيد نهائية صارمة أبدًا. يجب على المشتري تقديم إشعار كتابي لشركة La Doux Rêves بالتقصير ومنحها فترة معقولة للتسليم. ولا يحق للمشتري الحصول على أي تعويض بسبب التأخير.
- يلتزم المشتري بشراء البضائع في الوقت الذي تصبح فيه متاحة له وفقًا للاتفاقية، حتى لو تم عرضها عليه في وقت أبكر أو بعد الموعد المتفق عليه.
- إذا رفض المشتري قبول التسليم أو فشل في تقديم المعلومات أو التعليمات اللازمة للتسليم، يحق لشركة La Doux Rêves تخزين البضائع على نفقة المشتري ومخاطره.
- إذا تم تسليم المنتجات بواسطة La Doux Rêves أو شركة نقل خارجية، يحق لشركة La Doux Rêves تحصيل أي تكاليف تسليم، ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك كتابيًا. سيتم بعد ذلك إصدار فاتورة بها بشكل منفصل ما لم يتم الاتفاق صراحةً على خلاف ذلك.
- إذا طلبت La Doux Rêves معلومات من المشتري في سياق تنفيذ الاتفاقية، فلن يبدأ وقت التسليم إلا بعد قيام المشتري بتوفير جميع البيانات اللازمة للتنفيذ إلى La Doux Rêves.
- إذا حددت La Doux Rêves فترة تسليم، فهذا يعد إرشاديًا. تنطبق أوقات التسليم الأطول على عمليات التسليم خارج هولندا.
- يحق لشركة La Doux Rêves تسليم البضائع على أجزاء، ما لم يتم تغيير ذلك في الاتفاقية أو إذا لم يكن للتسليم الجزئي قيمة مستقلة. يحق لشركة La Doux Rêves إصدار فاتورة للبضائع التي يتم تسليمها بشكل منفصل.
- لن يتم التسليم إلا إذا تم دفع جميع الفواتير ما لم يتم الاتفاق صراحةً على خلاف ذلك. تحتفظ La Doux Rêves بالحق في رفض التسليم إذا كان هناك خوف مبرر من عدم الدفع.
- إذا لم يكن المشتري في المنزل/غير متاح لاستلام البضائع، ولا تستطيع La Doux Rêves ترك البضائع للمشتري بأي طريقة أخرى في وقت محاولة التسليم/التسليم الأولى (على سبيل المثال، عن طريق تسليم البضائع إلى الجيران الحاضرين، )، يحق لـ La Doux Rêves فرض تكاليف إضافية على التسليم اللاحق (المحاولة). لا تتحمل La Doux Rêves مسؤولية فقدان جودة البضائع / المنتجات لأنه يجب إجراء محاولة تسليم لاحقة (ثانية على سبيل المثال) أو في حالة اضطرار La Doux Rêves إلى ترك المنتجات للمشتري بطريقة مختلفة ( مثل: التسليم للجيران).
المادة 3 – التعبئة والتغليف والنقل
- تتعهد La Doux Rêves للمشتري بتعبئة البضائع المراد تسليمها بشكل صحيح وتأمينها بطريقة تصل إلى وجهتها في حالة جيدة في ظل الاستخدام العادي.
- ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك كتابيًا، تتم جميع عمليات التسليم شاملة ضريبة المبيعات (VAT)، بما في ذلك مواد التعبئة والتغليف.
- يعتبر قبول البضائع دون أي تعليقات على بوليصة الشحن أو الإيصال بمثابة دليل على أن العبوة كانت في حالة جيدة وقت التسليم.
المادة 4 – التحصيل و/أو التحصيل التسليم
- يجب على العميل تقديم الطلب في الوقت المحدد، ولكن قبل يوم واحد على الأقل. يجب تقديم الطلبات الكبيرة بالتشاور مع La Doux Rêves. يجب أن يتم جمع الطلبات من قبل العميل في الموقع الفعلي لـ La Doux Rêves. يجب على العميل الالتزام بلوائح La Doux Rêves.
توصيل
- تلتزم La Doux Rêves بالتأكد من ضمان سلامة الأغذية في جميع الأوقات فيما يتعلق بالمنتجات وفقًا للقوانين واللوائح المعمول بها، وإجراء فحوصات منتظمة والإبلاغ عن نتائج هذه الفحوصات. يمكن لشركة La Doux Rêves تزويد العميل بالتعليمات المتعلقة بسلامة الأغذية إذا قام العميل بتخزين المنتجات بنفسه. لا تتحمل La Doux Rêves المسؤولية أبدًا عن أي ضرر و/أو تكاليف يتكبدها العميل على أساس نصيحته أو إغفاله.
- يتم التسليم في اليوم والوقت المتفق عليهما.
المادة 5 – نقل المخاطر
تنتقل مخاطر فقدان أو تلف المنتجات التي تخضع للاتفاقية إلى المشتري في الوقت الذي يتم فيه وضع المنتجات تحت سيطرة المشتري. وهذا هو الحال إذا تم تسليم المنتجات إلى عنوان التسليم الخاص بالمشتري.
روتردام، 24 أغسطس 2021