PREGUNTAS FRECUENTES

Actualmente realizamos envíos a todo el mundo. Su producto se embalará de forma que llegue en buenas condiciones. En el sitio web puede ver a qué países realizamos envíos.

La Ley de Venta a Distancia (art. 7:5 BW) se declara La Doux Rêves no aplicable, esto porque entregamos productos que pueden estropearse y/o envejecer rápidamente (art. 7:46d jo. art. 7:46b BW). Nuestros productos no pueden devolverse debido a su naturaleza.

Das Fernabsatzgesetz (Art. 7:5 BW) wird von La Doux Rêves für nicht anwendbar erklärt, dies weil wir Produkte liefern, die schnell verderben und/oder altern können (Art. 7:46d jo. Art. 7:46b BW). Nuestros productos no pueden ser rechazados a causa de su calidad.

La Ley de Venta a Distancia (art. 7:5 BW) se declara La Doux Rêves no aplicable, esto porque entregamos productos que pueden estropearse y/o envejecer rápidamente (art. 7:46d jo. art. 7:46b BW). Debido a su naturaleza, nuestros productos no pueden devolverse.

Lamentablemente, por mucho que nos gustaría, esto no es posible (todavía). La demanda supera actualmente a la oferta. En el proceso de pedido en el calendario, se puede ver cuándo es la primera disponibilidad posible.

Si no se presenta a su cita de recogida sin avisarnos, su pedido será cancelado. Si se pone en contacto con nosotros con tiempo suficiente (al menos 48 horas de antelación) porque no puede recogerlo por motivos de fuerza mayor, podemos reprogramar su pedido de mutuo acuerdo.

Durante el proceso de pedido, debe seleccionar su propia fecha en el calendario. La fecha que seleccione como cliente es también la fecha en la que debe cobrar. La recogida propiamente dicha puede hacerse en Lodewijk Pincoffsweg 168 3071 AS Rotterdam entre las 5 y las 7 de la tarde.